miércoles, 23 de septiembre de 2015

La guerra de precios que Sky Airline podría generar en el mercado aéreo nacional

Publicidad Sky Airline
Hace unas semanas Sky Airline anunciaba sus primeros destinos a precio "low-cost", que si bien es cierto eran ofertas puntuales, se trata de las primeras ofertas que la aerolínea ofrecía dentro de su nueva estrategia.
Ayer comenzó otra fase de esta nueva estrategia, contemplando una nueva oferta a precios low-cost, pero esta vez a todos los destinos en Chile, con precios desde los 8.490 CLP a 27.500 CLP por tramo (sólo ida) más la tasa de embarque.

La respuesta de LAN no se hizo esperar. Si bien es cierto la principal línea aérea de Chile siempre ha lanzado ofertas puntuales a diversos destinos, nunca se había observado un precio tan bajo y acercándose a los precios de Sky. La diferencia es que los destinos de LAN son más acotados y sólo deben ser vuelos ida y vuelta, no sólo ida como Sky.
La llamada "Venta Especial de Primavera" de LAN, ofrece precios desde 20.000 CLP ida y vuelta a La Serena por ejemplo, mientras que en Sky si se hace el ejercicio ida y vuelta sería de 16.980, más tasas de embarque en ambos casos.


Mientras tanto, Holger Paulmann, CEO de Sky Airline, señaló que "todos estamos haciendo nuestro máximo esfuerzo para estimar la demanda. Nos é si será tanto de respuesta, pero al final es bienvenida la competencia, el hecho que salgan más oferentes con la misma campaña, con precios más competitivos estimula más la demanda". Además, recalcó la gran diferencia entre ambas ofertas, es que Sky permite la venta sólo ida.

Publicidad LAN Airlines

  • Diferencias de Servicio a Bordo
En el último tiempo, todas las líneas aéreas están apuntando a disminuir la calidad de sus servicios de catering y otros. Esto no era notado en Sky, puesto que hasta hace unas semanas se seguía sirviendo alimentos calientes en rutas nacionales, incluyendo almuerzos, cenas, etc., dependiendo de la hora. De hecho, Sky fue destacado como una de las pocas líneas aéreas que ofrece dicha calidad de catering en vuelos cortos.
Esto último fue eliminado a partir de comienzos de septiembre, y cambió del ostentoso catering a sólo un servicio de líquidos fríos y calientes.
Por otro lado, LAN Airlines también ha ido disminuyendo su servicio de catéring, pasando a ofrecer líquidos calientes y fríos, más un snack, que consiste en maní, frutos secos o galletón.
Ambos ofrecen revistas de entretención a bordo. Mientras que LAN Airlines es la única que ofrece entretención a bordo, con pantallas generales y en algunos aviones (se irá instalando en todos) con entretención personalizada a través de aplicaciones para teléfonos móviles, notebooks, etc., que serán conectados a la WiFi del avión.

martes, 15 de septiembre de 2015

Paro DGAC en Chile: 3.800 trabajadores movilizados y 70.000 pasajeros afectados

Aviones estacionados en SCL. FOTO: Torre SCL



A las 00:00 del día martes 15 de septiembre de 2015 se dio inicio a un paro sin precedentes en la historia de Chile. Consiste en la paralización de "advertencia" convocado por los funcionarios de la Dirección General de Aeronáutica Civil de Chile (DGAC).
En estos momentos sobre el espacio aéreo de Chile casi no hay aviones, sólo están aterrizando y se garantiza el sobrevuelo en aquellos vuelos que pasan.
 



Peticiones

Entre las peticiones más significativas de esta movilización, resalta el traspaso previsional masivo de más de 3.000 trabajadores desde el sistemade a AFP a Capredena (previsión para trabajadores de las Fuerzas Armadas).

El presidente de la asociación de funcionarios de la DGAC, José Pérez, señaló que existen más de 30 años de postergaciones para los trabajadores, que en la última negociación con el Gobierno, les ofrecieron seis meses para una respuesta, que rechazaron porque "han pasado 30 años de postergación y 8 años de negociación, entendemos que nuestos compañeros requieren un tiempo más breve (de respuesta)", señaló Pérez.

Además señaló que los, "los empleados civiles sólo imponemos el 60%, con todo el daño que esta situación provocará en nuestras futuras pensiones". 


Efectos

El efecto más notorio es prácticamente la paralización del tráfico aéreo nacional. De acuerdo a últimas informaciones, el paro tiene una adhesión del 90% a nivel nacional. Esto también implica que no hay servicios de bomberos aeroportuarios, no hay pronóstico del tiempo (dependiente de la DGAC) y tampoco despegues.

Aeropuerto de Santiago en la noche. FOTO: Radio Cooperativa

Los trabajadores aseguraron que todos los vuelos aterrizarán sin problemas y se garantizará la seguridad en dichas operaciones. A su vez, señalaron que los vuelos médicos, sanitarios, solidarios, militares y sobrevuelos sobre espacio aéreo de Chile también están asegurados.
Entre tanto, las autoridades cifran en más de 70.000 pasajeros afectados por el paro y más de 200 vuelos que no despegarán solo desde Santiago. 


Autoridades

Ministra Ximena Rincón. FOTO: La Segunda
Mientras tanto, la Ministra del Trabajo Ximena Rincón catalogó el paro de "Ilegal": "Esta movilización es absolutamente ilegal. Son funcionarios públicos y no están dentro de los que estamos legislando hoy día. Todo lo que dice relación a la forma en la que el sector público negocia será abordado en un proyecto de ley distinto, lo tenemos dentro de los acuerdo con los funcionarios públicos en el Gobierno", señaló Rincón.

Agregó que "esa discusión sin lugar a duda hay que hacerla, pero no en la forma que lo están haciendo ellos", señalando que lo que los trabajadores de la DGA están exigiendo no es una mejora remuneracional, sino que los incorporen en la caja de beneficios que tienen las Fuerzas Armadas, Capredena. 

Por su parte, el Ministro Vocero de Gobierno Marcelo Díaz, señaló que están en constante diálogo con los funcionarios de la DGAC para solucionar el conflicto. 


Repercusiones en Líneas Aéreas
  • Aerolíneas Argentinas / Austral
La línea aérea estatal ha decidido cancelar todos sus vuelos que operan hoy a Chile (5 vuelos).
  • Air France
El vuelo procedente de París aterrizó con normalidad a las 08:30 AM, pero el vuelo de salida, con horario en la tarde será retrasado y partirá a las 01:25 AM del día 16 de septiembre, arribando a la capital francesa a las 20:05.
  • American Airlines
Ambos vuelos de la compañía aterrizaron hoy en hora (desde Miami y otro de Dallas). Los vuelos partirán con retraso.
A Miami, programado a las 20:40, partirá a las 02:10 AM del 16 de septiembre.
A Dallas, programado a las 21:25, partirá a las 02:55 AM del 16 de septiembre.
  • Avianca
La línea aérea decidió adelantar el vuelo que opera en la madrugada (AV240) con destino a Bogotá. Originalmente despega a las 02:20 AM, pero lo hizo el día 14 de septiembre a las 23:30. El resto de los vuelos (un segundo a Bogotá y otro a Lima), fueron cancelados.
  • COPA Airlines
Al igual que otras, COPA decidió adelantar dos de sus vuelos que operaban en la madrugada. Estos despegaron entre las 23:00 y 23:59 del día 14 de septiembre. Los otros tres vuelos programados para hoy han sido cancelados.
  • Delta Air Lines
Vuelo procedente de Atlanta aterrizó. La salida programada a las 20:45 ha sido retrasada y despegará a las 02:15 AM del día 16 de septiembre.
  • GOL Linhas Aereas
De los dos vuelos planificados para hoy, GOL canceló uno (el de la madrugada) y el otro partirá con retraso. A Sao Paulo partirá a las 03:35 AM en vez de las 15:35 que estaba programado. La llegada está programa con normalidad a las 14:30.
  • Iberia
El vuelo de Iberia, al igual que Air France, aterrizó con normalidad procedente de Madrid. El despegue estaba programado alrededor del medio día, pero ha sido postergado también en la madrugada del 16 de septiebre, específicamente a las 02:15 AM.
  • LAN Airlines / TAM Airlines
A las 11:30 AM, las líneas aéreas del grupo LATAM Airlines tenía cancelados todos sus vuelos nacionales e internacionales programados hasta las 18:00 horas. 


Aeropuerto SCL ahora. FOTO: Torre de Control SCL


  • Sky Airline
Los vuelos de Sky están cancelados hasta las 20:00 horas.
  • United Airlines
Vuelo arribó con normalidad desde Houston. Tal como las otras norteamericanas el vuelo que estaba programado a las 21:55, se retrasó a las 03:30 AM del día 16 de septiembre.

Hoy no operan Aeromexico, Air Canada, KLM ni Qantas de forma regular.


** ACTUALIZACIÓN: LAN Airlines y Sky Airline cancelaron todos los vuelos del día 15 de septiembre.

viernes, 4 de septiembre de 2015

Sky Airline cambia su estrategia: apuntá a ser aerolínea low cost con tarifas desde 8.490 CLP

Hace unos días Sky Airline anunció el cambio de su estrategia como empresa, esta apuntaría a ser una "low cost" o acercarse lo más posible a esto, básicamente con el lema de tener "tarifas de bus".
Hasta el día de hoy, desde el anuncio sólo se rumoreaban los precios y los cambios efectivos que se verían en el servicio al pasajero.

De acuerdo a lo señalado, Sky Airline apuntará a lo siguiente:
- Desde el 2016 todas las rutas tendrán un servicio de comida a bordo, pagado.
- Aplicarán pasajes sólo de ida, más baratos que ida y vuelta. Es algo que Sky ya venía implementando, algo que en Chile no se daba mucho, puesto que el solo ida tendía a ser casi igual de caro que ida y vuelta.
- Cobrarán por los asientos en primeras filas o en las salidas de emergencia, que disponen de más espacio. Esta estrategia ya es aplicada por LAN desde hace algunos años.
- La flota actual de Sky pasará a volar más horas al día. Actualmente lo hace 8 horas en promedio y pretenden apuntar a volar 10 horas.
- Vuelos punto a punto, evitando las escalas. Antes la mayor parte de los vuelos de Sky era con escalas. Luego, apuntan al 100% de sus vuelos al norte de forma non-stop y al sur solo algunos vuelos a Punta Arenas y Balmaceda tendrán escala en Puerto Montt.
- Por ahora se mantiene en evaluación el cobro del equipaje. Esto es algo no confirmado y que por ahora se mantiene como un servicio gratuito.
- Sky Airline suspenderá su ruta a La Paz a partir de las próximas semanas, esto por encontrarse con niveles de ocupación inferiores al 50%.
- En vuelos internacionales (Lima, Buenos Aires y Sao Paulo) se servirá un menú más liviano, apuntando más al estándar de muchas líneas aéreas tradicionales.

A partir de hoy viernes 04 de septiembre, Sky Airline publicó los primeros destinos que operarán bajo esta modalidad. Estos son La Serena y Copiapó por el norte, y Concepción y Temuco desde el sur, con precios desde los 8.490 CLP por tramo (sólo ida).
A destinos como Temuco y Copiapó los precios están desde los 10.990 CLP por tramo.

Publicidad de Sky Airline


Airbus A319 de Sky. FOTO: David Oates
La estrategia de Sky será evaluada en el tiempo y poco a poco estarían incluyendo nuevos destinos a tarifas low cost.
Cabe mencionar que la experiencia de low cost en América del Sur es dispar, siendo GOL una de las pocas que opera este sistema y que ha tenido inconvenientes en su trayectoria (incluyendo la suspensión de las rutas a Chile).
El hecho de no contar con la misma infraestructura aeroportuaria de Europa, con más de un aeropuerto por ciudad, con aeropuertos secundarios, mayor disponibilidad de slots y países con políticas de cielos bastante cerrados, hace complejo el instaurar una línea aérea low cost como las vemos en Europa, por lo que apuntan a ser un híbrido y algo más moldeable a la realidad local.